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Title
Qualitäts- und Prozesshandbuch für das OS.CAR Racing Team
Additional Titles
Quality- and Process Manual for the OS.CAR Racing Team
AuthorDaniel, Kurt
Thesis advisorRichter, Elisabeth
Published2014
Date of SubmissionSeptember 2014
LanguageGerman
Document typeBachelor Thesis
Keywords (DE)Qualitätsmanagementsystem / Qualitätsmanagementhandbuch / OS.CAR Racing Team / Prozesse / Prozessbeschreibungen
Keywords (EN)quality management system / quality manual / OS.CAR Racing Team / process / quality processes
Restriction-Information
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Classification
Abstract (German)

Diese wissenschaftliche Arbeit zum Thema „Qualitäts- und Prozesshandbuch für das OS.CAR Racing Team“ folgt dem aktuellen Trend der Weiterentwicklung der ISO 9001. Im Rahmen der Bachelorarbeit wurde ein Qualitäts- und Prozesshandbuch für das OS.CAR Racing Team erarbeitet. Die Qualitätsziele leiten sich aus der Qualitätspolitik ab und diese spiegelt die Werte des Teams wider. Ein wesentliches Ziel ist es, prozessorientiert zu arbeiten, um die Wettbewerbsfähigkeit des OS.CAR Racing Teams zu steigern und weiter voranzutreiben.

Die Arbeit gliedert sich in

• Qualitätshandbuch: Definieren und Erstellen des Qualitätshandbuches gemeinsam mit dem Teamleiter, Festlegung der Qualitätslandkarte.

• Qualitätsprozesse: Definieren und Erstellen der Qualitätsprozesse in Anlehnung an EN ISO 9001. Entwicklung optimaler Sollkonzepte, die gemeinsam mit dem Teamleiter auf Umsetzbarkeit geprüft und perfekt für das OS.CAR Racing Team angepasst wurden.

Ein Kernelement des Qualitätsmanagementsystems ist der KVP (kontinuierlicher Verbesserungsprozess). Dementsprechend ist eine ständige Verbesserung des Qualitätsmanagementsystems vorgesehen.

Abstract (English)

This dissertation of the topic „Quality- and Process Manual for the OS.CAR Racing Team“ follows the actual trend of further development of ISO 9001. Within the scope of this bachelor work a quality and process manual has been worked out for the OS.CAR Racing Team. The quality target deviates from the quality policy and is reflected in the team’s value. An essential target is, to work process oriented to increase and to push the competitive of the OS.CAR Racing Teams.

The work is composed of

• Quality manual: Define and establish the quality manual together with the team leader. Agreement of the quality map.

• Quality processes: Define and establish the quality processes according to EN ISO 9001. Development of optimal to-be concepts which have been verified for feasibility together with the team leader and adjusted perfectly for the OS.CAR Racing Team.

The core element of the quality management system is the KVP (continued improvement process). According to this a constant improvement of the quality management process is intended.

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