Titelaufnahme

Titel
Mitarbeiterqualifikation
Weitere Titel
Qualification of Personnel
AutorInnenRegner, Benedikt
GutachterStark, Franz
Erschienen2015
Datum der AbgabeJanuar 2015
SpracheDeutsch
DokumenttypBachelorarbeit
Schlagwörter (DE)Mitarbeiterqualifikation / SOP / Schulung / Qualifikation / Requalifikation / Qualitätsmanagement
Schlagwörter (EN)qualification of personnel / SOP / training / qualification / requalification / quality management
Zugriffsbeschränkung
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Klassifikation
Zusammenfassung (Deutsch)

SOPs (Standard Operating Procedures) sind Dokumente die eine detailierte Arbeitsvorgabe für Prozesse und Tätigkeiten darstellen. Ein solches Dokument, welches die Qualifizierung von Mitarbeitern regelt, wurde für die Übungsfirma Cryo Deposits, welche Arzneimittel und Blutplasma lagern und transportieren soll, erstellt. In der erstellten SOP "SOP Q-003 Schulung von Personal" wurde definiert, dass um eine fundierte Mitarbeiterqualifikation zu gewährleisten, ein erfolgreiches Schulungsprogramm etabliert werden muss. Diese Aufgabe obliegt, in Zusammenarbeit mit Supervisors, dem HV- QM Schulung. Das anwendbare Schulungsprogramm besteht aus definierten Schulungsinhalten, einem bestimmten Schulungsplan sowie Dokumentationsrichtlinien.

Zusammenfassung (Englisch)

SOPs (Standard Operating Procedures) are documents which are a detailed work assignment for processes and tasks. Such a document has been created for the practice firm "Cryo Deposits". Cryo Deposits is a firm which is supposed to be able of storing and transporting drugs and plood plasm. The SOP dictates qualification of personnel. It is named "SOP Q-003 Schulung von Personal". In this SOP it is defined that in order to provide fundamental qualification of personnel, a successful training program has to be established. This task has to be carried out by the primary manager of quality management- training in assistance of supervisors. The adaptable training program consists of defined training contents, a certain training plan and documentation guidelines.

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