Titelaufnahme

Titel
Risikomanagement in der Personenbeförderung : Anforderungen an Risikomanagerinnen und Risikomanager im Bereich Personenbeförderung
Weitere Titel
Riskmanagement in the business of passenger transportation Requirements for riskmanagers in the business of passenger transportation
VerfasserFuchs, Paulina
GutachterKörmer, Claudia ; Kostic, Zoran
Erschienen2017
Datum der AbgabeApril 2017
SpracheDeutsch
DokumenttypBachelorarbeit
Schlagwörter (DE)Risikomanagement / Personenbeförderung / Risikomanagerin/Risikomanager / Verkehrssicherheit / Kompetenzen / Fähigkeiten
Schlagwörter (EN)riskmanagement / passenger transportation / riskmanager / traffic safety / responsibilities / skills
Zugriffsbeschränkung
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Klassifikation
Zusammenfassung (Deutsch)

Kontext und Fragestellung

In der vorliegenden wissenschaftlichen Arbeit wurden die Erwartungshaltung der Personenbeförderungsbranche an das Risikomanagement erhoben sowie die Frage nach den geforderten Kompetenzen und Fähigkeiten beantwortet. Es wurden alle Anforderungen an Risikomanagerinnen und Risikomanager ausgearbeitet. Als Basis diente der Anforderungskatalog, der aus der Theorie hergeleitet wurde.

Ziel der Arbeit

Ziel dieser Arbeit war es, einen vollständigen Anforderungskatalog für Risikomanagerinnen und Risikomanager zu erstellen, der zur Personalauswahl im Bereich Risikomanagement im Personenverkehr als Hilfe herangezogen werden kann.

Theorie

Um die Nachvollziehbarkeit zu gewährleisten, wurden in der vorliegenden Arbeit Themengebiete wie Management und Personalmanagement hinzugezogen. Das Hauptthema stellte jedoch die Personenbeförderung dar. Aufbauend darauf wurde ein Anforderungsprofil für Risikomanagerinnen und Risikomanager im Bereich Personentransport erstellt.

Wissenschaftliche Methoden

Aufgrund des gewählten deduktiven Forschungsansatzes wurden nach der Durchführung der Expertinnen- und Experteninterviews die Datenauswertung durch eine qualitative Inhaltsanalyse vollzogen und ein Anforderungsprofil erstellt.

Ergebnisse

Die Interpretation der erhobenen und ausgewerteten Daten hat gezeigt, dass der Anforderungskatalog für Risikomanagerinnen und Risikomanager in der Praxis umsetzbar ist und die Anforderungen an den Personentransport widerspiegelt.

Zusammenfassung (Englisch)

Context of the Thesis

In the present research work the question about the competences and abilities according to the qualifications required by the industry of passenger transportation, was raised and answered. All requirements for risk managers have been developed. The basis was the requirement catalog which was derived from the theory.

Goal of the Thesis

The aim of this thesis was to create a complete list of Requirements for risk managers which can be used as a mean of selecting risk management staff in passenger transportation.

Theory

In order to ensure comprehensibility topics such as management and recruiting have been included in this work. However the main topic was passenger transportation. Based on this a requirement profile for risk managers in the passenger transportation industry was created.

Methodology

Through the selected deductive research approach expert interviews and afterwards the qualitative content analysis were carried out and a requirement profile was prepared.

Results

Through the interpretation of the collected and evaluated data it is clear that the requirement catalog reflects the requirements of passenger transportation and it can be implemented in future practice.