Diese Arbeit beschreibt dıe Optimierung von Prozessen und die Reduktion von Ausschuss in einem Unternehmen, welches Verpackungen aus Papier und Karton herstellt. In diesem Unternehmen werden Verpackungen für Lebensmittel, Medizin, Waschmittel u.v.a. Bereiche hergestellt. Die Produktion erfolgt in vier Hauptabteilungen: Druckerei, Laminierung, Stanzerei und Kleberei.
Im Rahmen der Arbeit werden alle Produktionsschritte analysiert, wo Ausschuss anfällt. Nach der Analyse wird ein Standard Report zur Information des Managements erarbeitet. Um Ausschuss zu verringern, wurden Maßnahmen identifiziert, wovon einige bereits umgesetzt wurden. Zur Überwachung der Maßnahmen wurde ein einheitliches Auditsystem erstellt. Es wurde ein System entwickelt, mit dem das Wissen werkübergreifend für weitere Produktionsstätten genutzt werden kann. Das System beinhaltet regelmäßige Reports, Telefonkonferenzen sowie Meetings.